Гарантии безопасности платежей

Уважаемые клиенты!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты учреждению и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Порядок и условия приобретения билета или абонемента

Билет или абонемент приобретается на сайте ООО «ТЕХНОДОМ-СПОРТ» https://eskimoarena.ru в электронном виде.  После выбора услуги, на которую приобретается билет или абонемент, заполнения всех необходимых полей в форме покупки билета/абонемента и проведения оплаты, на указанный клиентом адрес электронной почты направляется: 1) подтверждение о приобретении билета/абонемента;  2) фискальный чек в соответствии с требованиями федерального закона  «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ,  3) бланк билета/абонемента с указанием даты, времени, стоимости и других необходимых идентификаторов приобретенной услуги.

При приобретении билета/абонемента клиент обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности, Договором-офертой  и Порядком оплаты и возврата, размещенными в открытом доступе на сайте https://eskimoarena.ru

Приобретая и оплачивая билет/абонемент на сайте https://eskimoarena.ru, клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также принимает Договор-оферту и соглашается с Порядком оплаты и возврата

Порядок использования билета или абонемента

Приобретенный билет или абонемент необходимо предъявлять в распечатанном или электронном виде тренеру, контролеру, администратору или другому уполномоченному лицу ООО «ТЕХНОДОМ-СПОРТ» по первому требованию при посещении мероприятия или получения указанной в билете/абонементе услуги. При отсутствии оплаченного билета или абонемента или в случае истечения срока его действия тренер, контролер, администратор или другое уполномоченное лицо имеют право не допустить до мероприятия или отказать в предоставлении услуги.

Возврат

В случае возврата билета, абонемента, или отказа от оплаченной заранее услуги необходимо связаться с администрацией ООО «ТЕХНОДОМ-СПОРТ» по указанным на официальном сайте https://ice-arenaraketa.ru контактам, уточнить порядок возврата, и представить в администрацию письменное заявление о возврате, оформленное в установленном порядке.  Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней.  Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.  Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от банка, которым была выпущена банковская карта.

Контактная информация